Bonjour à tous,

Voici mon souci:

Lorsque je veux envoyer un mail avec ma boite e-nautia.net via mon client Thunderbird, cela ne marche pas. Je l'ai configuré exactement comme c'est écrit sur le site, mais l'envoi ne fonctionne pas. L'envoi se bloque à l'étape suivante:

Seule la réception fonctionne.

Lorsque j'envoi à partir du site, cela fonctionne...

Si quelqu'un pouvait m'éclairer.........

Bonne soirée!

e-boy

Bonsoir,

Il peut y avoir 3 origines :
- Thunderbird a enregistré les mauvais paramètres pour le port SMTP. Les bons sont disponibles sur cette page.
- Votre opérateur ou fournisseur d'accès bloque le port SMTP. Il faut alors voir s'il y a possibilité de le débloquer sur votre compte télécom.
- Un programme (antivirus, parefeu, etc.) bloque l'accès à ce port. De la même façon, il faut vérifier les paramètres de chacun de ses programmes.

Thunderbird ne donne aucun message d'erreur ?
Si Thunderbird ne peut établir de connexion, comme ça semble être le cas, la cause serait plutôt la 2ème ou 3ème.

Bonsoir,

Alors les paramètres rentrés dans Thunderbird correspondent bien à ceux donnés sur cette page.

Ensuite j'ai ouvert le port 25/tcp de mon ordi. (qui est sous Mandriva.)

Voici le message d'erreur de Thunderbird:

J'utilise le port 25 lorsque j'envoie un mail à partir de mon compte de messagerie de mon FAI, et je n'ai aucun problème.

Je sèche....

Bonne soirée!

e-boy

Cette fois-ci, votre client contacte bien le serveur. Maintenant, c'est le SMTP d'e-nautia qui refuse la connexion. L'utilisation de mauvais identifiants ou paramètres provoque cette erreur. Après un certain nombre de tentatives erronées, le système de sécurité du serveur bloque votre IP pour une certaine durée. C'est une procédure qui permet d'éviter certaines tentatives de piratage de compte mail.
Les informations particulières sont fournies par e-mail. Vous pourrez normalement ensuite accéder au SMTP.

Bonjour,

il est dit plus haut dans la page donnée en lien "Vous avez la possibilité d'activer le cryptage des communications par TLS uniquement.", ce qui signifie tls ou starttls?

Les deux semblent supportés lorsque l'on teste depuis thunderbird (les serveurs/ports trouvés automatiquement), mais c'est quasi-instantané chez moi en starttls et long en tls (ma connexion n'est pas excellente). Il semble que starttls soit moins sécurisé...

Et ça affiche une alerte de sécurité ensuite dans les deux cas (certificat)...

Un conseil?

e-boy

Dans Thunderbird, l'option SSL/TLS teste les cryptages disponibles ; d'où le délai. Il faut rester sur StartTLS pour utiliser directement le TLS sans perdre de temps. Le TLS, c'est le SSLv3. C'est donc ce qu'il y a de plus sécurisé. Le SSL fait référence aux SSLv1 et SSLv2 qui sont dépassés.

Comme tu as utilisé la configuration automatique, Thunderbird a dû prendre des alias pour les noms de serveurs et non ceux du certificat. Sans cryptage, ça n'aurait eu aucun impact. Mais avec le cryptage, il faut les noms exacts. Pour cela, dans Outils, Paramètres des comptes, il faut remplacer les noms de serveur par "e-nautia.com" pour le serveur entrant et le serveur sortant.