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Forum : Assistance - Ajout cpte sur mobile
23/09/2018 16:47:19
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Bonjour,
Ayant un compte e-nautia depuis 24h, je n'arrive pas à l'ajouter dans TB sur mobile:
il m'est demandé dans le compte entrant SSL ou TLS en acceptant ou pas TOUS certificats alors que dans TB je suis en STARTTLS ; et si je change en
SSL ou TLS  le compte se bloque.
Merci de m'éclairer.
Jo
26/09/2018 18:36:13
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Bien,
Après avoir parcouru le forum j'ai réussi à coupler le mobile mais maintenant je ne peux plus envoyer de mail depuis l'ordi et encore moins depuis le mobile...
07/10/2018 09:49:25
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Bonjour,
C'est réglé car je naviguais comme un pied mal dans TB. smiley
22/10/2018 10:33:38
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Bonjour,
Ça marche plus, j'ai supprimé le compte sur mobile et essayé de le reinstallé avec les paramètres de l'ordi :
-serveur entrant imap.e-nautia.com
 -port 993
 -SSL/TLS et là soit SSL où TLS, dans ces deux cas le serveur ne répond pas.

???
24/10/2018 17:00:11Georges Le Yéti

Bonjour,
Ces paramètres ne sont pas les bons. Les bons sont dans le menu Aide (onglet "?") et Configurer un logiciel de messagerie ou un smartphone.
Après avoir corrigé, il faut patienter quelques à plusieurs heures pour que le blocage suite au mauvais paramétrage soit levé.
28/10/2018 10:48:24
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Bonjour,
Je retente avec ce que vous m'avez indiqué et je saurais dans quelques heures si c'est positif.
Merci
31/10/2018 20:42:16
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J'abandonne, c'est vraiment trop le foutoir (selon utilisateurs ou doc)  entre noms de serveur entrant et port imap, cela éxécuté à intervalles de 12 heures depuis 4 jours. je vais essayer d'avoir le minimum sur l'ordi avec TB.
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