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Forum : Assistance - Connection Ftp
11/10/2011 12:12:00
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Bonjour,

Je n'arrives pas à me connecter sur le ftp nautia via Filezilla. Les paramètres ont bien été remplis, tout comme l'activation de la base Ftp ... Que dois-je donc faire?

Bonne journée ! ;)
11/10/2011 12:12:00Georges Le Yéti

Bonjour,

Tu es sûr d'avoir bien repris les paramètres de cette page ?
Dans FileZilla, en mettant juste "e-nautia.com" dans Hôte, ton identifiant dans Identifiant et ton mot de passe dans Mot de passe et en cliquant sur Connexion rapide, tu devrais arriver à te connecter.
11/10/2011 12:12:00
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Justement cela ne marche pas ^^
"Erreur :    Délai d'attente expiré
Erreur :    Impossible d'établir une connexion au serveur"
11/10/2011 12:12:00Georges Le Yéti

Ça, ça veut dire que FileZilla n'arrive pas à joindre le serveur.
Tu es sûr d'avoir bien tapé le nom du serveur : e-nautia.com ?
Tu n'as pas un logiciel (parefeu ou autre) qui bloque le port FTP ?
11/10/2011 12:12:00
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J'en suis sur, et ce pour vérifier j'ai fait un petit copier/coller, on ne sait jamais mais non ^^
Par défaut, (et après vérification), il n'y a aucun pare feu d'activé sous LInux. Cela peut-il venir du fait que j'ai essayé plusieurs fois de me log via Filezilla? A la base mon log commencait par une majuscule  ^^

Bonne fin de soirée à toi !
11/10/2011 12:12:00Georges Le Yéti

Ah, peut-être un banissement temporaire à cause de mauvais identifiants ! Tongue out
En fait, l'identifiant doit être tout en minuscule et le mot de passe doit être exactement le même (minuscules et majuscules respectés).

Pour avoir la confirmation du banissement et l'heure de fin, il faut demander au support en précisant l'identifiant et si possible l'adresse IP.
Sinon, attendre et réessayer…
13/06/2013 14:04:55
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J'ai le même souci, est-ce que le mot de passe est-il le même que celui où on se connecte ici?
13/06/2013 18:04:48e-boy

Oui, c'est le même.
21/03/2014 23:59:20
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y-a-t-il une adresse ftp special? merci pour votre aide
22/03/2014 23:10:21Georges Le Yéti

L'activation du FTP se fait sur cette page.
Après, il suffit de cliquer sur FTP pour avoir les paramètres.
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